תקנון ותנאי שימוש

א. כללי והגדרות

1. אתר זה (להלן: ״האתר״) מופעל ובבעלות שני יעוץ והדרכה, ע.מ. 038663068 (להלן: ״העסק״ ו/או ״הנהלת האתר״). האתר משמש כפלטפורמת מסחר אלקטרוני לרכישת קורסים דיגיטליים, הדרכות ותכנים מקצועיים בתחום טכנאות הציפורניים והיופי (להלן: ״המוצרים״ או ״התכנים״).
2. השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה ורכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאי תקנון זה ומדיניות הפרטיות המפורטת בו. אם אינך מסכימה לתנאים אלו, אינך מורשית לעשות שימוש באתר.
3. התקנון המפורסם באתר במועד ביצוע הפעולה הוא הנוסח הקובע והמחייב בכל עת.
4. השימוש בלשון נקבה ו/או זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, והוראות תקנון זה חלות על כלל המשתמשים באופן שווה.

ב. רכישה והזמנות באתר

1. רכישת מוצרים באתר מתבצעת באמצעות הזנת פרטי זיהוי, פרטי יצירת קשר ופרטי תשלום בטופס הסליקה המאובטח. על המשתמשת לוודא את נכונות הפרטים הנמסרים.
2. עסקת הרכישה תושלם ותחייב את העסק רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת הסליקה או כרטיסי האשראי, ושליחת הודעת אישור עסקה אוטומטית לכתובת הדוא״ל שהזינה הרוכשת.
3. הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את מגוון התכנים, הקורסים, המבצעים ומחירי המוצרים המוצגים באתר. המחיר הקובע הוא זה המופיע בדף המוצר בעת אישור הרכישה.

ג. אופי המוצר ומדיניות ביטול עסקה

1. הגדרת המוצר: הקורסים והתכנים הדיגיטליים המוצעים באתר מהווים ״מידע״ כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ״ה 1995, וכן ״טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול״ כמשמעותם בסעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א 1981.
2. החרגה מזכות הביטול: בהתאם לחוק, ברגע שבו המשתמשת התחברה למערכת הקורסים באמצעות פרטי הגישה שנמסרו לה, ו/או החלה בצפייה בתכנים ו/או הורידה חומרי הדרכה, כולם או חלקם, נצרך המוצר במלואו, ולא תחול זכות ביטול עסקה ולא יינתן כל החזר כספי.
3. ביטול בטרם צריכת המוצר: משתמשת אשר רכשה קורס דיגיטלי, אך טרם התחברה למערכת הקורסים, טרם צפתה בתכנים וטרם עשתה בהם כל שימוש, רשאית לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, או בתוך 4 חודשים ככל שמדובר באדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, בכפוף להצגת תיעוד מתאים כחוק.
4. דמי ביטול כדין: במקרה של ביטול כדין לפי סעיף ג(3) לעיל, ינוכו מסכום ההחזר דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם.
5. אופן מסירת הודעת ביטול: הודעת ביטול תימסר בכתב לדוא״ל shanieti80@gmail.com, ותכלול את שם המשתמשת, מספר תעודת זהות, פרטי ההזמנה ואישור הרכישה.

ד. תנאי גישה ורישיון שימוש

1. הרכישה מקנה רישיון שימוש אישי, מוגבל, שאינו בלעדי ואינו ניתן להעברה לצפייה בתכני הקורס באמצעות מערכת האתר בלבד.
2. הגישה לתכני הקורס תתאפשר באמצעות חשבון משתמש אישי וצפייה ממכשיר אחד בו זמנית בלבד. חל איסור מוחלט על שיתוף, מסירה או העברה של פרטי הגישה והסיסמה לצדדים שלישיים.
3. הגישה לתכנים תינתן למשך תקופת פעילות הקורס והאתר, וכל עוד הפלטפורמה הטכנולוגית תומכת בהפעלתם. הנהלת האתר אינה מתחייבת לשמירת התכנים לנצח. ככל שיוחלט על הפסקת פעילות האתר או מחיקת קורס, תימסר למשתמשות הודעה מוקדמת של 30 ימים מראש.

ה. קניין רוחני וזכויות יוצרים

1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות סרטוני הדרכה, מערכי שיעור, טקסטים, תמונות, גרפיקה, שמות מסחריים, מיתוג וקבצים נלווים, הינם רכושה הבלעדי של שני יעוץ והדרכה.
2. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להקליט, לרבות הקלטת מסך, להציג בפומבי, למכור, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או לימודי חיצוני בתכנים, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מהנהלת האתר.
3. הפרת סעיף זה מהווה עבירה על חוק זכות יוצרים, התשס״ח 2007, ותחשוף את המפר לתביעות משפטיות, פיצויים ללא הוכחת נזק וסגירה מיידית של הגישה לקורס ללא זכות החזר.

ו. הגבלת אחריות ופטור מאחריות מקצועית ורפואית

1. התכנים, השיטות וההדרכות המועברים בקורסים מיועדים להעשרה ולהדרכה מקצועית בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ רפואי, חוות דעת רפואית או תחליף להסמכה מורשית על פי כל דין.
2. השימוש בחומרים, תכשירים כימיים ומכשור חשמלי, כגון מכונות שיוף, ראשי שיוף, פולשים וחומרים פולימריים, מחייב זהירות, מיומנות ועמידה מלאה בהוראות הבטיחות של יצרני המוצרים.
3. הנהלת האתר אינה נושאת בכל אחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או גופני, לרבות כוויות, פציעות, אלרגיות, זיהומים או פגיעה בלוחית הציפורן, שייגרם למשתמשת או ללקוחותיה כתוצאה משימוש בתכנים, יישום לא נכון של הטכניקות, או עבודה לקויה עם חומרים ומכשירים.

ז. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

1. בעת ביצוע רכישה, המשתמשת מוסרת מידע אישי: שם, דוא״ל וטלפון. מסירת המידע נעשית בהסכמתה המלאה של המשתמשת לצורך השלמת ההזמנה ומתן גישה לתכנים.
2. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר, וסליקתם מתבצעת ישירות באמצעות חברות סליקה מאובטחות העומדות בתקן PCI DSS.
3. המידע יישמר במאגר המידע של העסק ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לספקי שירות טכנולוגיים לצורך תפעול האתר, כגון מערכת הדיוור ומערכת ניהול הלמידה.
4. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, המשתמשת רשאית לעיין במידע שנאסף אודותיה ולבקש את תיקונו או מחיקתו על ידי פנייה בכתב להנהלת האתר.
5. ככל שהמשתמשת אישרה זאת בעת ההרשמה, האתר יהא רשאי לשלוח עדכונים מקצועיים ותכנים שיווקיים באמצעות דוא״ל או SMS. המשתמשת רשאית לבטל את הסכמתה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בגוף ההודעה.

ח. ברירת דין וסמכות שיפוט

1. על תנאי שימוש אלו, ועל כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר או מרכישת התכנים, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה והקריות בלבד.

ט. שירות לקוחות ויצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או פנייה בנושא תפעול האתר והקורסים, ניתן ליצור קשר: